Termeni și condiții

Ultima actualizare: Decembrie 2024. Acești termeni reglementează utilizarea serviciilor tralneshuk și relația contractuală dintre părți.

Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că acceptați acești termeni și condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile enumerate, vă rugăm să nu utilizați serviciile oferite. Acceptarea poate fi exprimată prin înregistrarea pe platformă, participarea la sesiuni sau prin orice altă formă de angajament contractual cu organizația noastră.

Serviciile oferite

tralneshuk oferă programe de yoga adaptate pentru persoanele mature, inclusiv sesiuni de grup și individuale, materiale educaționale și consultanță specializată. Serviciile sunt prestate de instructori calificați și sunt concepute pentru a promova sănătatea și bunăstarea generală. Programele sunt personalizate în funcție de nevoile și capacitățile fiecărui participant.

Responsabilitățile participantului

Participanții sunt responsabili să comunice orice probleme de sănătate relevante înainte de începerea programelor. Este obligatoriu să respectați instrucțiunile instructorilor și să nu depășiți limitele personale de confort și siguranță. Participarea la sesiuni se face pe propria răspundere, iar participanții trebuie să evalueze în permanență capacitatea proprie de a executa exercițiile propuse.

Programări și anulări

Programările pentru sesiuni se fac prin sistemele noastre de rezervare. Anulările trebuie să fie comunicate cu cel puțin 24 de ore înainte de sesiunea programată pentru a evita taxele de anulare. În cazul anulărilor repetate fără preaviz, ne rezervăm dreptul de a aplica politici mai restrictive sau de a suspenda accesul la anumite servicii premium.

Plăți și rambursări

Plățile pentru servicii se efectuează conform planului ales și sunt procesate securizat. Rambursările sunt posibile în anumite condiții specificate în contractul individual. Tarifele pot fi ajustate periodic, iar clienții existenți vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte de implementarea modificărilor. Plățile întârziate pot atrage suspendarea temporară a accesului la servicii.

Limitarea răspunderii

tralneshuk nu poate fi trasă la răspundere pentru accidentări sau probleme de sănătate care pot apărea în timpul practicii yoga, cu condiția că instrucțiunile de siguranță au fost respectate. Participanții sunt încurajați să consulte medici specialiști înainte de începerea oricărui program de exerciții. Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor contractate.

Proprietatea intelectuală

Toate materialele educaționale, programele de exerciții și conținutul oferit sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi reproduse sau distribuite fără acordul explicit al tralneshuk. Participanții primesc licență limitată de utilizare personală a materialelor primite în cadrul programelor contractate. Orice utilizare comercială este strict interzisă.

Încetarea serviciilor

Relația contractuală poate fi încetată de oricare dintre părți cu respectarea termenelor de preaviz specificiate în contractul individual. tralneshuk își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta serviciile în cazul nerespectării acestor termeni sau al comportamentului inadecvat. În cazul încetării, se vor aplica politicile de rambursare pentru serviciile neprestate.

Modificări ale termenilor

Acești termeni pot fi actualizați pentru a reflecta modificările în servicii sau cerințele legale. Participanții vor fi notificați despre schimbări prin canalele de comunicare agreate. Continuarea utilizării serviciilor după notificare constituie acceptarea noilor termeni. Pentru modificări substanțiale, se va solicita acordul explicit al participanților.

Legislația aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română, iar orice dispute vor fi rezolvate conform procedurilor legale aplicabile. Pentru clarificări sau reclamații, vă puteți adresa prin formularul de contact disponibil pe site. Încercăm să rezolvăm toate problemele prin dialog constructiv înainte de a recurge la proceduri formale de soluționare a conflictelor.